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共享巴士你約了嗎?

更新時間:2019-08-27 20:05:52點擊次數:826次字號:T|T

8月27日,“共享巴士預約平臺新聞發布會”在公交總公司召開,50余人進行了現場體驗。

保定公交自今年初推出了共享巴士出行服務,它采取了傳統公交與共享約車相結合的出行方式,具有經濟、快速、方便的特點,一經推出就得到百姓的高度關注和歡迎。為了讓市民出行更加方便,保定公交將于8月28日推出保定行APP共享巴士預約平臺(乘客可根據自己的出行需求自行選擇上、下車地點和出行時間,并通過互聯網平臺提前預定出行服務),它通過運用大數據技術,進行實時路徑規劃、動態車輛調度,實現智能規劃線路和精準調度,滿足公眾的個性化、多元化出行需求,并采用電子支付或靈活付費方式 ,讓百姓享受高質量、高效率的共享出行服務。

網約車操作步驟如下:

【下載注冊】用戶在手機應用商店或掃碼下載保定行APP ,安裝后實名注冊即可使用。暫時只支持安卓系統,并且開通支付寶付款的用戶。(暫不支持蘋果系統和其他支付方式。)

【進入共享巴士頁面】用戶開啟保定行APP,點擊右下角菜單欄“共享巴士”即可進入進行拼車或發起拼車頁面。

【拼車】在共享巴士主頁中,“推薦線路”處顯示已有的線路,您可以選擇適合自己出行的線路加入拼車。選中自己所需的出行線路點擊“加入拼車”進入界面。確認線路及發車時間后再點擊“加入拼車”鍵后進入界面。選擇乘車人數后點擊“加入拼車”進行支付。

【發起拼車】如果“推薦線路”里沒有您所需的線路,您可以發起拼車。在“查詢”處輸入您的起點以及目的地進行查詢,選擇的“起點”及“目的地”均為最近的公交車站點。進入界面選擇出發時間,發車時間目前只能選擇第二天至第七天的早8點至晚20點內的時間。選擇拼車人數,核對無誤后,點擊“發起拼車”鍵進入支付界面。

【支付】拼車及發起拼車后即進入支付界面。目前只能通過支付寶進行支付,點擊“立即付款”,輸入支付寶賬號密碼進行支付。支付后即可完成拼車過程。

【查詢訂單】收到拼車信息后會在3小時內根據拼車人數及車輛情況確定是否接單派車。接單派車后將以短信形式通知用戶,用戶收到短信提示后請核對發車時間、線路是否有誤,并提前10分鐘到約定乘車站點候車,過時不候。如用戶未收到短信提示,可點擊首頁右上角小頭像,選擇共享巴士訂單,即可查看訂單列表,點擊圖的列表,跳轉到訂單詳情,可以查看訂單的詳細內容。

【申請退款】用戶如行程有變,在發車前兩小時可申請退款,如拼車不成功乘客也可申請退款。查看訂單詳情,進入訂單詳情點擊“退票”,提示確定“退票”即完成申請退款。

退款將于 3 個工作日內返還到原支付寶賬號。

支付寶不支持訂單部分退款,如出現同一訂單中人員減少,需先按照實際人數重新購買,可申請原訂單全額退款。

【乘車驗票】乘車時點擊“電子票”按鈕即可生成乘車二維碼,司機掃碼驗證后即可乘車。“電子票”為一單一票,用戶乘車時請訂單人數到齊后,一同上車驗票。目前本軟件只支持點對點預約乘車,如同一訂單預約多點乘車請撥打客服電話予以說明。

【聯系方式】用戶在使用過程中如有疑問請撥打客服電話:3355777、3355888、3355999。

服務時間:8:00--20:00

(編輯:service)
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